Gentile Cliente,
Il desiderio di soddisfare le sue aspettative ci spinge ad attivare canali di ascolto come il presente questionario, creato per conoscere il grado di soddisfazione nei confronti dei prodotti e dei servizi di Duranti S.n.c.

Le chiediamo di dedicare 2 minuti del suo tempo per compilare il questionario, La ringraziamo fin d'Ora per la sua preziosa collaborazione che ci sarà senz'altro utile per migliorare!

(Si garantisce che i dati da lei comunicati verranno utilizzati a fini statistici interni. Ai sensi del D.lgs 196/2003 in materia di privacy -  consenso al trattamento dei dati e alla comunicazione dei dati. Con la presente si autorizza il trattamento dei dati ai soli fini di cui sopra)

UN OPINIONE CHE CONTA? LA VOSTRA!

(*) dati obbligatori [Dati identificativi del Cliente]   (*) Il suo Nome   La sua Azienda (se esistente)   Funzione (se esistente)   (*) Indirizzo, Città, Provincia   Indirizzo Email   [Dati relativi all' Acquisto]   Marca   Modello   Numero Targa   Numero Telaio   Colore   Taglia   Data di Acquisto   (*) Come hai conosciuto la Duranti? Amici Conoscenti Aziende Pubblicità Internet Altro   (*) Quale prodotto/servizio sta valutando? Acquisto Moto Acquisto Bici Aquisto accessori/ricambi Assistenza Cortesia e competenza   (*) E' soddisfatto dei nostri prodotti? Molto Soddisfatto Soddisfatto Poco soddisfatto Non soddisfatto   (*) E' soddisfatto del nostro Servizio? Molto Soddisfatto Soddisfatto Poco soddisfatto Non soddisfatto   [Disponibilità e competenza del personale dei nostri uffici]   (*) Cortesia e Professionalità del Commerciale Ottima Buona Sufficiente Scarsa   (*) Cortesia e Professionalità del Commerciale Ottima Buona Sufficiente Scarsa   (*) Tempestività nella soluzione dei problemi Ottima Buona Sufficiente Scarsa   [Soddisfazione circa la Consegna e Servizi di Assistenza]   (*) Rispetto dei tempi di consegna Ottima Buona Sufficiente Scarsa   (*) Valutazione Assistenza Tecnica Ottima Buona Sufficiente Scarsa   (*) Valutazione Procedure di Consegna (condizioni mezzo, completezza informazioni, ecc...) Ottima Buona Sufficiente Scarsa   Quale è l'aspetto migliore del prodotto/servizio ricevuto?   Quale è l'aspetto migliorabile del prodotto/servizio ricevuto?   Raccomanderebbe la nostra azienda ad un amico? Si No   Quali suggerimenti ci darebbe per migliorare?   CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ex art. 11, comma 3, legge 31/12/1996, n° 675 ) Nella piena consapevolezza e conoscenza dei diritti riconosciuti dall’art 13 della legge 675/96 presto il consenso al trattamento dei dati personali sopra riportati   Consenso Accetto   Digita il testo contenuto nell'immagine